崔建敏奉献一腔真情

崔宪兵 · 发表于 2011-1-12 08:31:25

　　天津网讯 城市快报记者王丽通讯员张晖王莹即时播报 58岁的崔建敏在三义大厦任社区党委书记、居委会主任已经5年了，5年来，她怀着对党的事业无限的爱、怀着对居民群众深厚的情、怀着对社区岗位一颗朴实真诚的心，忠实地履行着一个社区基层党组织带头人的职责。居民们喜欢亲切地叫她“小巷总理”，崔建敏却深知这一称呼背后的责任，因为“小巷”不小，“总理”任重。
　　心系居民做群众的贴心人
　　三义大厦是个很小的社区，两座30层的高楼，仅0.083平方公里辖区面积，但居住人口却有1300多户。居住环境拥挤、活动空间狭小、二次供水卫生、故障时发的电梯等等，这些问题一直困扰着居委会，再加上居民大多为回迁户，由于一些历史遗留问题，群众长期以来对政府部门存在一定的抵触情绪，更使这个社区工作难上加难。
　　上任伊始，崔建敏听到不少风凉话，居民们的怀疑、街领导的期待、同事们的观望，激起了她一定要把工作干好、带领这个社区有所作为的豪情。千头万绪从调研中寻找突破口，她向全体居民征求意见，发现群众反映最强烈的问题就是二号院没有安装大门，很多抄近路的车辆横穿小区，不但扰民，也易出事故；一些闲杂人等随意出入小区，不但随意便溺，乱贴小广告，而且给社区治安造成了巨大隐患。针对这个问题，崔建敏做了认真分析，由于牵涉部门众多，以前虽多次协商却难以解决，确实是个难题。居民的事都是天大的事，凭着这个工作理念，崔建敏向这个多年未决的难题宣战了，带着几个主任找有关部门协商，物业公司、房管站、街道，几个月时间里，磨破了鞋底、费尽了唇舌，协调了5个部门，写了3份主题报告，二号院终于安上了新的大门。初战告捷，增添了信心，更坚定了崔建敏为居民谋利益的信念。后来，围绕改善小区环境、方便居民生活，她又陆续办了很多实事：多方筹款4000元，利用空地安装了健身器械和大理石桌椅，居民们有了休闲聊天的场地。反反复复18次和有关部门联系，更换了两栋大楼的二次供水水箱，让小区居民彻底告别了喝“可乐水”的日子。争取各方支持，在小区里栽树种花、粉刷楼道、修复地面，给居民一个温馨的家园。一桩桩一件件的难题都被崔建敏解决了，居民们信服了，都说她是干实事的人，社区党委和居委会的威信也树立起来了。对此，崔建敏的态度是：是党员就不怕遇到难事，是党员就要为居排忧解难。
　　化解矛盾构筑和谐家园
　　由于历史原因，三义大厦社区上访户多，涉法涉诉人员多，被监控人员多，社区维稳工作压力大。对此，崔建敏有她的想法，是党员就要为党和政府分忧，做工作不能光有干劲，更要有智慧。社区维稳不能仅仅是“堵”，这些上访户同样也是我们的居民，也是居委会的服务对象。经过调查，她发现这些上访户虽然上访的原因各不相同，但都有一个共同点，那就是也是困难户。针对这一情况，她确定了通过办实事解难题来化解矛盾的工作法，用党的关爱去温暖他们。
　　居民老蔡是个让人头疼的上访户，由于对法院判决不满，把进京上访当做家常便饭。崔建敏到老周家走访，细谈中得知老周长期失业，妻子也下岗待业，孩子又正在上学，一家人就靠低保补助和打零工为生，日子过得紧紧巴巴。那年老周儿子高考，想给孩子补习却因囊中羞涩干着急，是崔建敏联系海河中学、新华中学的老师来到社区专门为贫困家庭开展高考心理咨询和名师讲座，并把免费听课证亲手送到他手上。后来孩子考上了重点本科，一家人为学费发愁时，又是崔建敏协调区慈善协会争取到了4000元助学金，还发动社区支部党员捐款，送给孩子一套工具书。老周被感动了，“两会”期间，崔建敏在他家门口监控，老周送了一件棉大衣出来：“崔姐，你们太不易了，我净给你们添麻烦了……”。在崔建敏的带动下，居委会成员和其他的上访户也都交上了朋友，以前上访户和居委会之间的隔膜打破了。
　　勇于尝试创新社区工作模式
　　崔建敏牢固树立干社区工作就是选择了一份责任的理念，几年来，她在社区党委书记的岗位上大胆实践，积极探索，形成了一整套行之有效的工作制度和方法，历经实践检验，深得群众和上级的肯定。
　　基础工作做规范，建立了个人社区基础资料、社区概况、老弱残困等36项台帐手册，使各种社区数据、民情民意烂熟于心。起草制定了为民服务承诺制，上墙公布接受群众监督。重点项目做扎实，结合实际每年确定一个主题，逐步提升社区整体管理水平，几年来先后针对地下室管理、供热、供水等群众关注的焦点问题，排除安全隐患，提高居民生活质量。严明工作纪律，实行首问责任制，提出“三个不说”的工作要求，即：接待居民不说不知道，不说这事不归我管，不说办不了，切实树立起社区党委和居委会的良好形象。
　　在崔建敏一班人的努力下，几年下来，社区党委在群众中的威信越来越高，凝聚力和号召力越来越强。在今年大干300天环境清整中，没有动员，居民们自发组织起来帮助居委会粉刷4个楼门共120层楼道。有的居民发现乱贴小广告的，还会主动报警，居民们对社区都有了强烈的归属感和认同感，上访户少了，主人翁多了；对居委会挖苦抱怨少了，理解支持多了。
　　“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，崔建敏牢记自己身上的责任，心系群众，把居民的事当成自己的事，把党的宗旨牢记于心，认真履职小巷总理，自觉践行党员先进性，是无愧于时代的党员先锋。

崔宪兵 · 发表于 2011-1-12 08:31:49

天津网 2011-1-11 14:52

崔洪辉河南 · 发表于 2011-1-12 19:46:34

崔洪辉河南 · 发表于 2011-1-12 19:46:50

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