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长春市今年4月中旬平均温度为2.6℃，比常年同期低1.9℃；供暖期结束后有市民家中仅8℃。长春市民呼吁学学外地，实现弹性供暖。
: V! K. U; P$ C+ k4 ?! i 新闻回放
# e# A$ h( \7 y, u/ b+ o 供暖・批示
2 m* D7 Y8 r4 r6 i 本报讯（记者邢程）昨日，长春市市长崔杰看到本报报道后，随即在报纸上作出批示，“公用局：这个意见好，应予采纳，相关问题请研究办法，形成制度，并在下一采暖期实施。”
# J- V8 i$ Z; H4 ^ H 对于市民呼吁弹性供暖的建议，长春市供热办表示，今年持续低温，让长春供暖的许多问题暴露出来。长春今年在实施“暖房子工程”中，主要就是解决计划经济、福利供热的遗留问题。
# H1 g. @5 c/ {5 u! C “弹性供暖”的建议，他们将采纳，在今年采暖期前进行调研，尽早出台具体细则。力争下一个冬天的供暖状况实现明显改善。4 I% l- [- }% G$ z) x" _: Q
供暖・借鉴
7 l* ~% J8 }8 l I/ S; g, }0 T 通化城区5 Q% h: Z! b. e( m4 e; \7 H
延长供暖16天0 Y8 Q6 B4 ]6 d' L* U: e- v
估计增加成本1500余万元
+ w: J% ^/ ~ G7 i3 x# C" L 本报通化讯（记者卢红实习记者李群）昨日8时，在煦暖的阳光下，通化市全面停止供热。这个供暖期，通化市城区840万平方米实现延期供热16天。“天冷我们心里热！”采访中，群众们纷纷表示，政府的这项弹性供热举措真真正正增加了居民的城市生活幸福指数。
$ w: V1 B+ D( r' h 持续降温延长供暖期9 q- d- Y" F( V& g8 j n( b
昨日，通化市供热办工作人员姜万滨告诉记者，按照《吉林省供暖条例》，供暖期为165天，但考虑到通化地区寒冷的气候，通化市城市建设局采取了灵活的供暖措施，提出了“以人为本，保证温度，依据天气，适当提前供暖，适当延期关栓”的工作要求。“2009年供暖期开始于去年的10月21日，比原定计划提前了10天，原定的停止供暖时间为4月15日，但由于连日来市区内几场雨夹雪天气，持续降温，气温一直徘徊在-5℃左右，政府领导从民生角度考虑，决定延长供暖期。”姜万滨说。2 L& ^ k# D3 A! P
不是第一次延长供热期1 j6 z" b" N; y% E' n2 N) s
其实这已不是通化市第一次延长供热期，往年通化市建设局也会根据天气情况，临时变动供暖期限。, @* `/ D( H8 r7 E7 ` Y
“今年由于气候异常，延期供热期间，尽管增加成本，但我们一直坚持白天也正常供热。不但如此，通化市的热费在全省也是最少的，居民每平方米只交25.5元，非住宅楼每平方米31元，平均下来还不到27元，但估计今年热费会有所调整。”姜万滨介绍。
7 E/ r% m" y' e# j, w 企业承担1500余万成本: }, v- ?4 l+ b; l) T, {" Z9 [9 Q
据了解，通化市整体供热面积达1230万平方米，除了二道江区和铁路自行供暖部分，由通化市建设局下属供热单位供暖的840万平方米，今冬都实现了延期16天的弹性供暖。据不完全统计，延期供热期间，不包括人工费，每天的成本就将近100万元，这16天估计增加成本1500余万元，这些费用全部由企业承担。7 Q/ N: w& I+ @+ B, ~
供暖・退费
" k# q# ?; g9 s7 @$ l/ g3 N 本来截至“五一”，却被告知“五一”后再说
: z. N5 L9 {" E* F 供暖退费遭遇“缓兵计”' v! J0 I2 [& }3 v
新闻提示：按相关规定，采暖期间，如果热户家室温不达标，并有供用热双方认可的测温记录，或是长春市供热办出具的裁定书，那么在供热期结束后可以到供热企业退费，整个退费工作在“五一”前结束。
& \/ e: m; Y/ L& r 近日，部分市民致电本报热线表示，拿着测温退费单，却找不到给退费的人……$ g8 n, R, R9 R6 j6 _; k1 K% V& L3 q
退费碰壁 B( u( P& z' H2 F% _* ^
大门紧锁只有更夫在3 {) }9 L( K8 l0 f3 l7 \" g/ j
“我家住在长春市吉鹤小区。”长春市民张先生说，今冬供暖期，家里每天只有10℃。
- x+ d8 P# W6 v# w- G: o9 s 张先生说，今年2月，他联系到长春市智育供暖公司，对方两名工作人员给他家测温，“经过两个月两次测量，结果显示我家的室内温度均在16℃以下。”$ i0 o. w* }/ J5 i
“当时测温人员告诉我，根据这两次测量，可在供暖期结束后办理退费。”张先生又向记者出示两次测温单后面附的一张住宅供热退费裁定书，裁定书上的裁定时间为今年3月20日。
7 W, M6 J0 V- k, e9 W “我4月10日拿着测温单、裁定书找到智育供暖公司，可他们说以后再说。”张先生说。
3 r" a6 _2 U: _9 | 19日上午，记者随张先生来到长春智育供暖公司。; z# f0 O ~# F# o3 Z5 L, x* W
该公司大门紧锁，敲了约3分钟，一个披着棉大衣的男子穿着棉拖鞋出来。“想退费？都放假了，我是打更的。‘五一’后再来吧。”说完，该男子将大门关上。- K* j% E! q% b: S6 S, `' E& ?" M
当天并非周末休息时间，该公司相关负责人却都不在，有人对此质疑说，这是他们用的缓兵之计，故意躲着想要退费的用户。
+ q: t- E& |" ]( x “‘五一’后上班再说吧”( F6 n6 @9 b# Y9 {8 R' N* y M
无独有偶，本报3月24日14版报道的《23天暖气不热冻跑病人医生》的鸿城医院也面临同样的遭遇。8 [5 Q$ K4 y3 C/ }+ V0 d
该院负责人昨日致电本报再次反映：相关部门规定“五一”前退热费，但是19日去东岭热力公司，那里的人说管退费的工作人员正休年假，“五一”后开始上班，不给退热费。
# _4 b& s$ `/ e" C0 a5 i4 o 昨日，记者联系了东岭热力公司，该公司接待人员表示：“‘五一’后上班再说吧。”
7 W7 o' G& `+ X ? _1 `" m 业内揭幕
: B+ i' M; S6 v% R* ^, C 供暖企业钻政策空子. ~( V7 I. F L/ U: K
供暖期刚结束，供暖单位工作人员就放假，是巧合还是惯例？3 J9 [( J; d# m3 a& L/ T& o
“其实就是在钻政府政策的空子。这叫‘上有政策，下有对策’。说从4月10日至5月1日前完成退费工作，部分供热单位在退费上，开始能往后推一天，就往后推。这样做有两种可能，一是部分市民退费无果，就放弃了。还有的‘五一’后再来退费，可以以‘过期’为借口不退。交钱时容易，退钱恐怕有点难。”昨日，一位长春某供暖企业宣传部部长，透露这一“潜规则”。
8 \) l& O; G: x1 s6 } 供热办
) h% S/ e7 X, M! s 可申请仲裁或向法院起诉
& s3 [3 J* a% T 昨日下午，记者将此事反映给长春市供热办。对于供暖企业借由人不在，无法给热户退费的情况，供热办表示将介入协调，督促供热企业退费。另外，退费热户也可凭有效测温受理记录和长春市供热管理办公室裁定书申请仲裁，到法院起诉相关供暖单位。 |
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发表于 2010-4-21 08:27:59
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发表于 2010-4-21 08:31:32
