崔书兰：诚信是“金”

崔宪兵 · 发表于 2011-6-1 14:51:11

      崔书兰热情、真诚，许多见过她的人都这么说。走进书兰眼镜店，一位店员正向记者描述着她眼中的董事长，只见一位身穿黑色外套，梳着齐耳短发的干练女性面带微笑走了进来。她就是崔书兰。
      从创办书兰眼镜店至今，诚信经营是崔书兰的信条。她深知，好的信用比作任何广告都重要，虽然有时候会暂时损失一点利益，但从长远看却总会受益，在商业领域诚信是比金子还珍贵的东西。
      刘妮娜是书兰眼镜店的一名新员工。一次在为顾客配镜过程中，不小心将眼镜瞳距设为4.5毫米，超出国家规定标准0.5毫米。崔书兰发现后，要求重新翻工。“说起来不过只有0.5毫米，但配的就不是一副合格的眼镜，不合格就不能给顾客，必须重做。”由于这次失误，刘妮娜受到了店里的处罚。
      就是这样的严格把关，坚持真诚对待每一个顾客，崔书兰硬是把小眼镜做成了大品牌。目前，书兰眼镜公司下设10个医学配镜门市部，业务扩展到了晋城、阳城、高平、沁水4个（县、市）。现有50多名员工，固定资产达800多万元。
      公司做大了，自己有钱了，崔书兰没有忘记苦难的岁月，也没有忘记身边那些需要帮助的人。
      1999年夏天，阳城一中一位同学到书兰眼镜店配眼镜，眼镜配好才发现钱被偷了，因为家庭条件非常困难，这位同学急得团团转。崔书兰当时正好在店里，得知原委后，她说：“别着急，我免费送你一副眼镜。希望你勤奋学习，用自己优异的成绩报效父母，回报社会。”
      2001年冬天，阳城县北留镇尧沟村的曹伟伟同学，在查完视力、确定度数后，匆忙回家。不料，第二天取眼镜时却下起了茫茫大雪。为了保证孩子能顺利上课，书兰亲自租车往返十多公里，把眼镜送到了曹伟伟的家里。
      西河乡中寨村的杨文涛是阳城一中的高三学生，眼睛早早就高度近视，200多元钱的眼镜费让家人犯了愁。在一次流动服务中，书兰得知此事后，带领店员上门为杨文涛免费验光配镜……
      据不完全统计，书兰眼镜公司自创办以来，先后为400多名贫困学生赠送价值10万元的爱心眼镜卡，为8万名学生发放50元优惠配镜卡，赠送8万本护眼笔记本。十多年来，她主动资助贫困学生6人，资助金额达8万元。不仅如此，为了让更多边远山区的学生能够戴上合适舒服的眼镜，她投资100多万元购进一台流动验光配镜服务车，坚持流动服务于山区厂矿、学校、农村……
      对待自己的员工，崔书兰同样把守信放在首位。在阳城县的民营企业中，她率先成立工会，和员工签订正式的劳动合同，为员工办理养老和医疗保险。无论公司资金多么紧张，她都按时为员工缴纳各种保险。保证员工待遇之外，她还注重提升员工的专业素质。几年来，先后派员工到北京、上海进修深造，50多名员工均已获得国家二级技师、高中初级验光配镜师资格证。公司创办十多年来，没有一位员工因公司待遇问题而“跳槽”。2009年，公司被授予“晋城市缴纳养老和医疗保险金先进单位”。
      “诚信就是金子，诚信就是宝贝。这么多年的从商经营，让我懂得，诚信是立身之根本。今后我不仅自己要讲诚信，还要带动更多的人讲诚信，为我们这座宜居之城、活力之城、幸福之城奉献自己的微薄之力。”说话永远保持微笑的崔书兰，正用真诚和爱心，在人生的舞台上书写着自己的辉煌……

崔宪兵 · 发表于 2011-6-1 14:51:33

晋城新闻网 2011-6-1 07:46

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