赞崔双智勇双全抓小偷

崔洪辉河南

赞崔双智勇双全抓小偷
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: J0 ]4 _/ m1 F2 c( s6 I3 X时间：2010-8-17 12:34:22　点击：11　发布：金鼎商厦一楼  


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( u8 @* z; }/ P  z2 Z0 {5 `2010年8月16日，正是七夕情人节。金鼎商厦一楼珠宝商场客流量很大，各个柜台前有不少顾客在选购东西。上午10:30分左右，金至尊专柜营业员崔双发觉有一位可疑的年轻男顾客在柜台看钻戒，选了一款价值一万多的钻戒让营业员拿出来看看，此时崔双急忙对顾客说：“请您稍等一下，我去拿一下钥匙。”崔双转身对同事李静说：“我看这顾客不太对劲，你抓紧时间喊一位保安在旁边看着点。”然后，崔双回去打开柜台给顾客拿出了这枚价值一万多的女士钻戒，出于谨慎，崔双一直把戒指拿在自己手里给顾客介绍，但这位顾客似乎不甘心，一直想把戒指拿在自己手里，从他的眼神里越发感觉不对劲儿。这位男士硬是从营业员手中夺过戒指：“我看一下”，然后向柜台后退了一步弯腰往鞋里放，起身递给营业员一个款式极为相当的假钻戒。营业员看情况不对，抓紧对保安使了个眼色，保安一把按住了他，闻此情况，我们及时拨打110。
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      在此，我为我楼层崔双和李静的表现感到骄傲和自豪，正是她们的敏锐洞察力，树立了大楼营业员的高素质、高水平的形象，保证了大楼的商品没有受到任何损失。
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0 m9 g0 V( m4 I& Z     凡事预则立，不预则废。由于我们一楼贵重商品较多，在平时的晨会中，我们把安全问题常挂嘴边，要求员工牢记许总提出的”宁可不卖钱，也要保安全“的安全理念。我们经常通过报纸、网络找一些相关案例在晨会上共同分析、学习，把防盗、防骗案例让让员工编成情景剧的形式让大家共同探讨，通过各种形式，要有员工加强防范，提高警惕。这是因此，员工们增强了防范意识，学会了处理紧急情况的办法，提高了综合素质和服务水平。
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     在以后的工作中，我们将继续加强安全工作不放松，号召全体员工向崔双学习，决不让小偷得逞！
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                                                                                                                                                                                           信息员：王静
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3 G' T* `0 D: _& w4 t# G$ m上报单位：金鼎商厦一楼

崔宪兵

    

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