360云盘将关闭云盘服务，请使用360云盘的宗亲及时下载备份你的资料

崔家强

     刚得到了一个消息，360云盘将停止个人云盘服务。。。。 360云盘将关停，请使用360云盘的宗亲及时下载备份你的照片和文件。

     10月20日，360云盘发布公告表示，将停止个人云盘服务，在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复，之后转型企业云服务。

0 ?5 U, i, f6 }7 S     对于停止原因，公告表示部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害，在未找到安全解决这些问题的方案之前，决定停止云盘个人版服务。

    360云盘将于2016年10月20号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能。
    2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭； 2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据。
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0 d/ n/ E6 G  w云盘服务什么时间关停？
2016年10月20号公告后，关闭在线播放视频，预览文件，查看缩略图功能。
- z1 l" [' [' {$ Q) X2016年11月1日起停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭；
2017年2月1日起不再保留云盘数据，关闭所有的云盘账号并清空数据，请您务必在此之前下载备份数据。
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! V$ m# x  B/ m6 F$ _: q+ b# j1 A下载转移数据时间有多长？
自现在到2017年1月31日期间均可以下载备份数据，自2017年2月1日零时起关闭云盘服务，请及时下载和备份数据。
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2 [' W. I+ z  x5 G/ _8 u原有会员如何申请退款？
在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款：
$ p* Y% }, L. \# r: I# P4 ^) l近3个月内购买的用户，将通过原购买渠道自动退回； 超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户，需手动在官网会员记录
: t$ s- d6 M# I0 x* d) zhttps://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款；
( f, @; R8 B9 Y请在2017年2月1日前申请，过期不再接受退款申请。

崔宏淼