崔滨：“实名举报”让乳业乱局雪上加霜

崔宪兵

　　□本报评论员 崔滨
2 X* g: {' h6 P　　旨在加强奶制品检测能力的“乳企新政”刚刚雷厉风行结束；历经中国乳业乱象的蒙牛乳业董事长牛根生又在10日让位于有着全新理念的宁高宁，历经三聚氰胺、同业攻讦的中国乳企，似乎正迎来新局面。但13日，一封直指伊利管理高层的万言举报信，再次让乳企站在了舆论的风口浪尖上。我们不禁要问，中国乳业，何时才能真正平息乱局？
3 N$ }# _# H) M& Y　　13日，按预定计划实行10股转送10股的伊利集团股票，突然遭到一封实名举报信的“狙击”而以跌停收场。这封自称原伊利董事长助理张三林操刀的举报信，大量列举了现伊利集团高管贪污、洗钱等侵犯伊利职工和广大股东利益的不法行为。
　　随后，13日下午，这篇出现在各大主流网站的举报信，开始被陆续删除。而伊利集团也如同去年10月面对蒙牛利用网络恶意攻击一样，以蓄意诽谤的名义，向呼和浩特警方报案，并获得立案侦查。
　　在警方公布调查结果之前，公众尚且无法判断，这是一次“前朝老臣”自揭企业黑幕的“义举”，还是又一场同业之间利用网络水军发起的恶意攻讦？不论是何种结局，此次“伊利内幕门”，让试图重塑行业形象的中国乳业再陷危局。
　　为了争夺市场、争夺奶源、争夺消费者，从去年8月圣元奶粉在网络上陷入“早熟门”，再到10月蒙牛、伊利因一款同类产品而掀起的网络“互掐门”，直到此次网上再现自揭伊利内幕，层出不穷的利用网络舆论恶意攻击乳企的事件，一再暴露出一些乳企无视消费者和股东利益、肆意践踏市场秩序、缺失诚信责任的阴暗面。
2 R# h- [/ G4 [! X3 p  i　　在评论蒙牛乳业董事长牛根生辞职时，乳制品行业分析人士人劳兵曾说，市场经济不是个人英雄主义，而且现在早已不是一个人就能够影响一个行业的时代。同样，面对洋奶粉的咄咄逼人，消费者的心有余悸，仅仅凭几个公关公司，几篇恶意中伤的网帖，中国乳业永远无法收复丢失的市场和声誓。
! ~. e5 ^$ q6 H$ }* J1 _( B) v　　如今，一盒牛奶、一包奶粉，已经像柴米油盐一样成为老百姓家庭的必需品；这意味着包含着多项复杂管理环节的乳品行业，已经不再拥有以往令人艳羡的毛利。
　　在入主蒙牛后，以“产业链”布局著称的宁高宁，宣称将提高上游奶源质量补足蒙牛质量短板，而伊利集团也表示今后用来提升企业经营效率的，将是提高盈利能力和提高费用使用效率的“双提工作”。
" \& r+ S& I& {; |( I　　只是想要实现这些构想，就像13日晚伊利集团针对此次风波所呼吁的：“希望各界一起努力，给中国乳业塑造一个良好的发展环境！”
　　但事实上，对于中国乳企来说，获得良好的发展环境，靠的不是加强网络监管、不是更换掌门人，而是改变企业自身的问题。

崔宪兵

2011年06月14日07:21  大众网-齐鲁晚报   

崔洪辉河南